Les 5 priorités pour construire des aéroports plus intelligents et mieux connectés

En tant que dirigeant d'un aéroport, vous avez pour mission de créer une expérience transparente pour les voyageurs tout en assurant l'efficacité et la sécurité des opérations. Les aéroports d'aujourd'hui ne peuvent pas se permettre d'avoir des systèmes déconnectés ou des informations retardées. Pour garder une longueur d'avance, vous avez besoin d'une approche plus intelligente et plus connectée qui rassemble votre personnel, vos données et votre technologie en temps réel.

Voici les cinq principales priorités qui vous aideront à transformer votre aéroport en une plaque tournante prête pour l'avenir :

1. Casser les silos pour avoir une vue d'ensemble

Les systèmes disparates ralentissent tout. Lorsque le suivi des bagages, les panneaux d'orientation et les communications du centre de contrôle fonctionnent en vase clos, vos équipes perdent du temps et les passagers en ressentent les effets.

Les écosystèmes intégrés rassemblent toutes les composantes opérationnelles au sein d'une infrastructure unifiée. Cela signifie une coordination plus rapide, une meilleure utilisation des ressources et une amélioration du flux de passagers, de l'enregistrement au décollage.

2. Investir dans des bases informatiques souples et évolutives

Une infrastructure ancienne avec des systèmes isolés épuise vos équipes en leur imposant des efforts supplémentaires pour coordonner les tâches et travailler ensemble. Elle est également source d'inefficacité dans les opérations aéroportuaires et d'augmentation des coûts de maintenance.

En passant à une infrastructure unifiée et définie par logiciel, votre aéroport peut rationaliser les systèmes, évoluer plus efficacement et réduire considérablement le coût total de possession (TCO). Cette approche moderne permet également une gestion centralisée des opérations, améliorant à la fois l'efficacité et l'agilité.

3. Construire une infrastructure sécurisée dans un monde connecté

Aujourd'hui, les opérations aéroportuaires sont connectées à l'échelle mondiale. Cela exige un haut degré de sécurité, tant sur le plan physique que numérique. Tout en adoptant de nouvelles technologies, vous devez prêter attention à la façon dont les systèmes s'intègrent, à la façon dont ils gèrent les données sensibles et à la façon dont ils réagissent aux tentatives d'accès non autorisé sur les plateformes interconnectées. 

Adopter un contrôle d'accès basé sur l'identité, une communication cryptée et une surveillance continue. Ces mesures sont non seulement essentielles pour assurer la conformité, mais aussi pour maintenir la confiance des passagers et la continuité des opérations.

4. Préparer l'avenir avec les intégrations, les automatismes et l'IA

Dans votre aéroport, de multiples événements se déroulent simultanément dans différentes zones. Les intégrations permettent de collecter et de surveiller les données de ces diverses activités en temps réel. Dans les centres de contrôle des opérations aéroportuaires (AOCC), les équipes s'appuient sur des tableaux de bord, des analyses en direct et des outils d'alerte pour coordonner les activités, prévenir les problèmes et réagir rapidement aux événements inattendus. 

Pour exploiter ces informations et améliorer la prise de décision, vous pouvez déployer des plateformes d'intelligence artificielle et de veille stratégique dans vos systèmes aéroportuaires. L'IA peut aider vos centres de contrôle avec des capacités prédictives, telles que la prévision de l'encombrement, l'ajustement des opérations du terminal et l'optimisation de l'utilisation des portes d'embarquement.

5. Centraliser et rationaliser la communication entre les terminaux

Une communication claire permet aux passagers et au personnel de l'aéroport d'agir mieux avec moins d'efforts et de temps. Guidez les personnes dans votre aéroport avec des mises à jour en temps réel, des alertes d'urgence et des indications de direction pour maintenir l'ordre, le confort et la sécurité dans votre aéroport.

Permettez à votre équipe de diffuser instantanément du contenu dans les terminaux, de personnaliser les messages pour des zones spécifiques et de répondre aux urgences grâce à des systèmes de communication et de signalisation efficaces. Une communication adéquate et opportune peut faire une différence mesurable dans la satisfaction des passagers et l'efficacité opérationnelle.

Comment Userful Infinity alimente les aéroports du futur

Userful Infinity est une plateforme avec une suite d'applications qui prennent en charge l'infrastructure informatique critique. Infinity vous offre une base centralisée, définie par logiciel, pour les opérations aéroportuaires, prenant en charge tous les éléments, des salles de contrôle à la signalisation, en passant par les tableaux de bord et les communications d'urgence.

Avec Userful Infinity, vous pouvez :

• Gérer les FIDS, les BIDS et les affichages publicitaires sur l'ensemble des terminaux à partir d'une interface unique.
• Exploiter une architecture évolutive qui prend en charge les déploiements en nuage privé et sur site.
• Sécurisez votre infrastructure grâce à la conformité SOC 2, aux intégrations d'identité et à l'accès basé sur les rôles.
• Visualisez les données critiques des systèmes BI et ERP tels que Power BI, Tableau et SAP.
• Envoyez instantanément des alertes et des notifications d'urgence à tous les écrans ou à certains d'entre eux.
  
  

Qu'il s'agisse de moderniser votre centre de contrôle des opérations aéroportuaires ou de consolider les systèmes de signalisation, Userful Infinity vous donne les outils pour intégrer vos systèmes, gérer et centraliser le contrôle, et évoluer au fur et à mesure que vous adoptez de nouveaux systèmes et de nouvelles stratégies pour transformer votre aéroport pour l'avenir.