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Notre expertise sectorielle

Banque et finance

Améliorer l'efficacité opérationnelle, renforcer les mesures de sécurité, faciliter la communication, améliorer l'expérience des clients et gérer de manière centralisée plusieurs succursales.
Collaborateurs devant un grand écran affichant un tableau de bord d'informations bancaires, dans une salle de contrôle.

Centraliser les opérations bancaires
avec une seule plateforme

La plateforme Infinity de Userful améliore la communication et la prise de décision en fournissant une solution complète pour superviser efficacement les centres d'opérations, gérer les tableaux de bord, exploiter l'affichage numérique et créer des espaces de collaboration.

La plateforme donne la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données, en adhérant à des normes réglementaires strictes dans le secteur bancaire et financier afin de protéger les informations confidentielles. La solution de Userful est conçue pour rationaliser les opérations financières et améliorer la prestation de services aux clients.

 

Une solution unique. Des cas d'utilisation multiples.

Les plus grandes institutions financières du monde s'appuient déjà sur la plateforme Infinity de Userful et lui font confiance.
Femme assise devant deux écrans dans une salle de contrôle, regardant des données.

Une institution financière de premier plan rationalise ses opérations

Une institution financière de premier plan disposant d'un certain nombre d'agences et d'une large clientèle a dû faire face à plusieurs défis dans la gestion de ses opérations bancaires. Ces défis comprenaient un service à la clientèle inefficace, des coûts opérationnels élevés et des difficultés à maintenir une image de marque cohérente dans toutes les succursales. La banque avait besoin d'une solution lui permettant de rationaliser ses opérations et d'améliorer l'expérience de ses clients.

En s'associant à Userful, l'institution financière a réussi à rationaliser ses opérations bancaires et à améliorer l'expérience de ses clients. La mise en œuvre a permis à l'institution d'unifier ses opérations et de fournir un service et une valeur exceptionnels à ses clients. 

vnp mockup screen, uClinet, labtop
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La plateforme Infinity pour la banque et la finance

Fournir à l'IT tous les outils d'administration nécessaires au déploiement et à la gestion des opérations critiques.
  • Gestion centralisée
  • Basculement automatique
  • Basé sur un navigateur (HTML5)
  • Sécurité renforcée et surveillance du système
  • Automatisation et flux de travail intelligents
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