L'une des grandes nouveautés d'Userful est la "télécommande prédéfinie" qui permet aux utilisateurs non administrateurs de modifier rapidement le contenu d'un mur vidéo d'une simple pression sur un bouton. Ils peuvent utiliser n'importe quel appareil connecté (smartphone, tablette, etc.) et modifier le contenu sans interruption ni délai.
Les clients ont désormais plus de liberté pour présenter une grande variété de contenus et les modifier en temps réel. Cette fonctionnalité est idéale pour les halls d'entrée des entreprises, où les réceptionnistes peuvent désormais modifier rapidement et facilement le contenu en fonction des événements de la journée ; ou pour soutenir les vendeurs dans le commerce de détail, en permettant au personnel de transformer facilement un mur vidéo en un outil de vente productif ; ou pour les salles de contrôle ou les salles de réunion d'entreprise, en permettant au personnel de changer rapidement le contenu diffusé sur le mur vidéo.
Il convient parfaitement à tout environnement dans lequel les administrateurs souhaitent permettre au personnel local de modifier rapidement et facilement le contenu du mur vidéo ou de l'affichage dynamique.