Sécurité de niveau entreprise

Userful Infinity offre une visualisation sécurisée et performante des données pour les opérations critiques. En tant que plateforme certifiée SOC 2, elle répond à des normes strictes en matière de confidentialité des données et d'intégrité opérationnelle. Cela garantit que les données et les actifs de votre organisation sont agrégés et distribués à l'échelle mondiale au sein d'un réseau sécurisé.

Certifié SOC 2

La certification SOC 2 de Userful Infinity souligne son engagement à protéger les données grâce à des contrôles de sécurité rigoureux et à l'intégrité opérationnelle. Cette certification confirme l'adhésion de Userful à des contrôles de sécurité stricts, protégeant les données, la vie privée et la résilience opérationnelle. Elle valide la conception de nos mesures de sécurité à un moment précis.

Principales caractéristiques de sécurité

Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)

Les administrateurs peuvent contrôler précisément l'accès en attribuant des permissions basées sur les rôles, limitant l'accès au système aux seuls utilisateurs autorisés.

Architecture du serveur sécurisé

L'architecture serveur-client de Userful prend en charge les déploiements sécurisés, sur site et en réseau, ce qui permet aux entreprises de contrôler totalement leurs données.

Cryptage des données

Les données en transit (HTTPS/TLS) et au repos font l'objet d'un cryptage conforme aux normes industrielles, ce qui permet de protéger les informations sensibles sur l'ensemble de la plateforme.

Sécurité avancée des réseaux

Protéger les connexions à travers votre réseau

Userful Infinity met en œuvre des mesures de sécurité réseau robustes pour répondre aux exigences des organisations modernes.

Configuration de l'interface multi-réseau

Permet le déploiement d'une interface double réseau, séparant le trafic de l'entreprise et celui des terminaux pour une sécurité et des performances accrues.

Dispositifs de sécurité intégrés

Protection par pare-feu

Comprend une protection pare-feu intégrée pour empêcher tout accès non autorisé.

Sécurité des ports

Limite les ports ouverts à ceux qui sont essentiels aux opérations, réduisant ainsi les vulnérabilités potentielles.

Compatibilité avec les réseaux à air comprimé

Il prend en charge les réseaux entièrement protégés pour les organisations qui traitent des données sensibles, minimisant ainsi l'exposition aux menaces extérieures.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

Transparence

Nous fournissons des informations claires sur la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos données, en veillant à ce que vous soyez pleinement informé de vos droits en matière de protection de la vie privée.

Contrôle de l'utilisateur

Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer. Nous vous donnons les moyens de gérer facilement vos préférences en matière de données.

Cryptage

Nous prenons en charge les protocoles HTTPS et WebRTC pour protéger vos données en transit et au repos.

Audits réguliers

Nous effectuons régulièrement des audits et des évaluations pour nous assurer que nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux normes du GDPR et nous améliorons continuellement nos mesures de sécurité.

Formation et sensibilisation

Notre équipe suit régulièrement des formations sur les meilleures pratiques en matière de protection des données afin de s'assurer qu'elle comprend l'importance de la protection de vos informations.

Pas d'IA intégrée

Userful n'intègre aucun système ou algorithme d'IA dans le code que nous déployons sur les sites de nos clients.

Cela signifie que :

Aucune prise de décision basée sur l'IA n'a lieu sur l'infrastructure client de Userful.
Aucune donnée client n'est traitée par les modèles d'IA sur site.
Aucun apprentissage de l'IA ni aucune mise à jour de modèle n'a lieu dans les environnements des clients.

La protection de la vie privée dès la conception

La plateforme est conçue pour protéger la vie privée des utilisateurs, en intégrant des principes clés :

1. approche proactive de la protection de la vie privée
2. protection de la vie privée comme paramètre par défaut
3. Le respect de la vie privée est intégré dans la conception
4. Fonctionnalité complète avec protection de la vie privée
5. Sécurité de bout en bout tout au long du cycle de vie des données

Mesures de protection des données

Collecte et traitement de données minimales dans des environnements isolés
Mise en œuvre d'un cryptage fort pour les données en transit et au repos
Prise en charge des réseaux à air comprimé pour une sécurité maximale
Utilise un contrôle d'accès basé sur les rôles pour limiter l'accès aux données

Accès contrôlé au support

Les équipes d'assistance de Userful respectent des protocoles d'accès stricts :

Utilisation sécurisée du VPN pour l'accès à distance
L'accès est limité aux demandes d'assistance autorisées
Le client conserve le contrôle de l'intégrité du système

Cette approche garantit que les interventions de soutien sont à la fois sûres et responsables.

Surveillance et alertes en temps réel

La plateforme Userful fournit aux administrateurs de puissants outils de contrôle :

Suivi des ressources pour la performance du système
Alertes en temps réel en cas de problèmes potentiels
Des capacités de réaction rapide pour prévenir les incidents de sécurité