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Avis de fin de vie :
Plate-forme de réseau visuel

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Principales étapes : Calendrier de fin de vie

  • 15 mai 2025 Notification officielle de fin de vie (EOL)
  • 15 novembre 2025 Fin de l'aide à la migration
  • 31 janvier 2026 Fin complète du soutien

Pourquoi c'est important

Après 31 janvier 2026Suite à la décision de la Commission européenne, Userful ne fournira plus de correctifs de sécurité pour la plateforme Visual Networking. Cette décision est motivée par deux changements critiques indépendants de notre volonté :
  1. Red Hat a mis fin à la prise en charge du système d'exploitation qui alimente la plate-forme.
  2. Elite Silicon a cessé de prendre en charge le micrologiciel et les pilotes utilisés par Zero Clients, qui sont couramment déployés par nos clients.
Sans mises à jour de sécurité permanentes, les vulnérabilités nouvellement découvertes ne seront pas corrigées, ce qui crée de graves risques pour les organisations dans les secteurs réglementés, les infrastructures critiques ou les environnements dans lesquels les systèmes informatiques et OT sont intégrés.

Une mise à jour essentielle pour les clients existants

Userful annonce officiellement la fin de vie (EOL) de la Userful Visual Networking Platform (11x ) en accord avec notre politique de cycle de vie des produits et notre changement stratégique vers la Userful Infinity Platform.


Pour assurer la continuité du soutien, de la sécurité et de l'accès aux nouvelles innovations, une mise à niveau de Userful Infinity doit être effectuée au cours de l'année 2025. Cette mise à niveau est conforme aux conditions de notre service d'abonnement et est essentielle au maintien de l'intégrité opérationnelle.

Planifiez votre déménagement à l'infini

Userful Infinity est notre plateforme sécurisée, certifiée SOC 2, conçue pour répondre aux exigences d'aujourd'hui. Elle permet la visualisation des données en temps réel et la collaboration à l'échelle de l'entreprise grâce à des applications modulaires. Elle comprend des fonctionnalités telles qu'une sécurité renforcée avec un contrôle d'accès basé sur les rôles, des options air-gapped et une compatibilité avec les nuages privés.

soc2

 

Userful Infinity Application Suite

Murs vidéo de la salle de contrôle

En savoir plus
uConduite

Postes de travail avancés pour opérateurs

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espaces

Collaboration en temps réel

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notifications

Communication opérationnelle

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tendances

Visualisation des données

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opstreams

Flux de données sécurisé

En savoir plus
uControl

Changement instantané de ressources

En savoir plus
s'engager

Signalisation opérationnelle

En savoir plus

Un parcours de mise à niveau sans faille

Nous avons rendu la mise à niveau fluide, stratégique et sans stress.

Remarque : les contrats d'assistance restent valables pour toute version d'Infinity prise en charge, ce qui permet de protéger votre investissement.

Planification pré-migration

Définir le champ d'application, l'architecture et l'atténuation des risques

Environnements de test parallèles

Validez Infinity sans perturber votre système VNP

Plan de sauvegarde et de repli

Assurance d'une récupération complète pendant la migration

Déploiement guidé

Gestionnaire de projet dédié + formation pratique et assistance après la mise en service

Voir les nouveautés :

Comparaison des produits de la plateforme Infinity.

Lire la comparaison des produits

11x-vs-12x-2

Ressources sur les études de cas

Services publics
Select Water

Optimiser les opérations de commandement des services publics avec la plateforme Userful Infinity

Lire l'étude de cas

Soins de santé
Dartmouth Health

Améliorer la connaissance opérationnelle à Dartmouth Health avec la plateforme Userful Infinity

Lire l'étude de cas

Logistique
Yusen Logistics

Améliorer la visibilité et l'efficacité du fret grâce à la plateforme Userful Infinity

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Fabrication
Anheuser-Busch

Visualisation de la veille stratégique en temps réel dans les opérations mondiales grâce à la plateforme Userful Infinity

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Fabrication
Ford

Amélioration de l'efficacité de l'usine d'assemblage grâce à la plateforme Infinity de Userful

Lire l'étude de cas

Fabrication
Skoda

Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions technologiques intégrées

Lire l'étude de cas

Passez à l'étape suivante

Une mise à niveau précoce permet de minimiser les risques, de maintenir les performances et d'assurer une transition en douceur. Notre équipe est prête à vous guider dans votre plan de migration personnalisé.

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Questions fréquemment posées

Nous sommes satisfaits de VNP - avons-nous vraiment besoin de changer ?

Nous comprenons parfaitement cela. VNP est une solution fiable depuis longtemps. Mais le support va officiellement s'arrêter :
  • 31 mars 2026→dernier correctif de sécurité
  • 31 décembre 2026 → fin de tout soutien
Après cela, il n'y aura plus de mises à jour de sécurité ni de correctifs. Cela signifie qu'en cas de problèmes futurs, vos systèmes pourraient être exposés ou ne pas être pris en charge, en particulier dans le cas d'infrastructures critiques ou d'environnements réglementés. Si vous n'avez pas besoin de basculer du jour au lendemain, nous vous recommandons vivement de commencer le processus de planification dès maintenant, afin que tout se déroule en douceur et selon votre calendrier.

Devrai-je acheter un nouveau matériel ?

Dans de nombreux cas, non. Infinity étant défini par logiciel, il fonctionne avec un grand nombre de matériels existants. Et si des mises à niveau sont nécessaires, nous vous aiderons à identifier uniquement ce qui est essentiel. De plus, nous proposons des tarifs préférentiels aux clients de longue date. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que cette mise à niveau soit facile à gérer pour votre budget.

La mise à jour va-t-elle perturber notre quotidien ?

Pas du tout. Nous avons mis au point un processus de mise à niveau propre et peu risqué :
  • 1. Planification de la pré-migration - Nous définissons le champ d'application et créons ensemble une liste de contrôle.
  • 2. Environnement de test parallèle - Vous pouvez tester Infinity sans toucher à votre configuration actuelle.
  • 3. Plan de sauvegarde et de repli - Un filet de sécurité complet, juste au cas où
  • 4. Déploiement et formation - Nous nous occupons des tâches lourdes et soutenons votre équipe sur le terrain.
L'objectif est de donner l'impression qu'il s'agit d'une mise à niveau et non d'une perturbation.

Que fait l'Infini pour nous ?

Excellente question. Il s'agit d'une plateforme puissante qui remplace tout ce que faisait VNP et qui en ajoute beaucoup plus :
  • Gérez vos murs vidéo, vos tableaux de bord, votre signalisation et vos opérations à distance à partir d'un seul endroit.
  • Réduire vos coûts à long terme (nous sommes sérieux sur ce point)
  • Sécurité renforcée - avec un contrôle d'accès basé sur les rôles, des options d'air-gapped et une compatibilité avec les clouds privés.
  • Intégrer les outils que vous utilisez déjà : Power BI, Tableau, Epic, Salesforce, ServiceNow, etc.

Devons-nous prendre une décision maintenant ?

Nous vous recommandons d'entamer la conversation le plus tôt possible. Plus tôt nous planifierons ensemble, plus vous aurez de contrôle sur le calendrier, le budget et l'installation. Nous sommes là pour vous aider à passer à Infinity en douceur, de manière intelligente et selon vos conditions.