Adpearance crée un réseau d'affichage adaptatif avec Userful

À propos du projet

Adpearance est une société de services complets de marketing et d'intelligence commerciale qui résout des défis commerciaux complexes avec des solutions numériques. En utilisant une combinaison de technologie, de données et d'intelligence humaine, Adpearance aide les clients qui vendent hors ligne à créer de meilleures expériences d'achat pour améliorer les résultats des ventes. Depuis sa création en 2009, Adpearance est devenue l'une des plus grandes entreprises technologiques de Portland et a été reconnue sur la liste Inc. 5000 2018 fastest growing private companies list.

Le défi

Dans le cadre d'une rénovation récente du siège de l'entreprise, l'équipe de direction a décidé d'installer un mur vidéo dans le hall d'entrée pour mettre en avant sa marque, ainsi que des écrans indépendants dans l'ensemble des bureaux. Les écrans sont utilisés à la fois pour la communication interne et pour des événements d'entreprise, des présentations et des affichages pour les clients entrant dans le bâtiment. Le contenu changeant fréquemment, il était important que l'équipe informatique d'Adpearance puisse gérer de manière centralisée tous les écrans pour atteindre ses objectifs de communication.

Les communications étant un élément clé de l'activité d'Adpearance, l'entreprise s'est mise à la recherche d'une solution répondant à trois exigences principales :

1. La possibilité d'afficher un contenu différent sur chaque écran.

2. Transition facile entre les plateformes de contenu telles que les présentations de diapositives, les conférences, la vidéo, la signalisation numérique, les affichages artistiques ou d'autres plateformes de messagerie.

3. Gestion centralisée de tous les affichages et contenus à partir d'un seul PC.

Malheureusement, toutes les solutions que l'équipe a examinées et qui permettaient de créer des murs vidéo de style mosaïque étaient soit trop chères, soit limitées dans leurs capacités, et pendant un certain temps, il semblait qu'il y avait un risque de ne pas pouvoir mener à bien le projet.

La solution

Adpearence a déployé 27 écrans dans tout le bureau, tous gérés de manière centralisée à partir d'un seul PC Intel i7 8-core dans la salle des serveurs centrale. L'équipe informatique utilise la plateforme Userful Visual Networking pour :

Présentez des présentations Google Slide contenant des informations que le personnel doit connaître chaque semaine.
Afficher des tableaux de bord des ventes alimentés par Salesforce permettant à l'équipe de vente d'avoir une visibilité sur leur progression mensuelle.
Affichez plusieurs tableaux de bord à la fois, ce qui permet aux équipes de développement de logiciels de suivre les mesures de performance et de santé des outils propriétaires.
Diffusez des vidéos à partir du Web.

L'installation a été réalisée principalement en interne par l'équipe informatique d'Adpearance, car le système est plug and play. L'équipe informatique a fait appel à l'assistance d'Userful pour réaliser l'installation, ce qui s'est avéré "incroyablement utile pour résoudre tout problème", selon Doug Smith, responsable informatique chez Adpearance.

"Incroyablement utile dans le dépannage de tout problème"

Le résultat

Après avoir procédé à un examen approfondi des différentes solutions, Adpearance a finalement opté pour la solution Userful, car elle offrait la meilleure combinaison en termes de coût, de fonctionnalités et d'assistance. L'équipe informatique d'Adperance est en mesure de modifier rapidement et facilement le contenu à la volée (ce qui arrive souvent) en fonction des besoins de l'entreprise, le tout géré de manière centralisée. La solution a permis de gagner du temps et d'éviter d'innombrables maux de tête.