Ces nouvelles vagues technologiques apportent à la fois des opportunités et des perturbations. Les dirigeants de toutes les entreprises se demandent non seulement comment survivre mais aussi comment prospérer, et cette question est à l'origine de la vague sans précédent d'entreprises de transformation numérique que le monde connaît aujourd'hui.
Erreurs courantes que nous avons vues
Les leaders technologiques sont chargés d'exploiter ces technologies et ces opportunités pour tout améliorer, des produits aux modèles commerciaux en passant par les processus commerciaux. Chez Userful, l'une des erreurs que nous constatons le plus souvent dans les projets de transformation numérique est que les organisations ne tiennent pas compte de l'importance fondamentale des éléments visuels. Par conséquent, elles n'incluent pas les considérations visuelles suffisamment tôt dans leur planification.
Prenons le Big Data et l'IoT comme deux exemples pour montrer à quel point les considérations visuelles sont vitales. La quantité de données stockées se mesure désormais en zettaoctets et croît à un rythme effréné.1 La parole, l'image et la vidéo représentent une part toujours plus importante de ces données et les organisations cherchent à savoir comment traduire ces données en vue d'améliorer les résultats commerciaux. L'essor de l'Internet des objets est l'une des raisons de l'augmentation significative de la quantité de données stockées. Le nombre d'objets connectés augmente rapidement, tout comme les plateformes et les services qui les accompagnent. Le monde devrait atteindre 55 milliards d'objets connectés en 2025.2 Cela représente près de 10 appareils par personne. Bien que ces domaines ne semblent pas immédiatement être ceux dans lesquels les considérations visuelles sont importantes, c'est pourtant le cas. Le visuel est en fait fondamental parce que les personnes sont fondamentales.
Tout est une question de personnes
Malgré l'augmentation spectaculaire de la quantité de données stockées et du nombre d'appareils connectés, les personnes restent au cœur de cette nouvelle vague de technologie numérique. Ce sont les personnes qui assureront le succès des processus, des produits et des modèles commerciaux qui émergeront de cette vague de transformation numérique.
Ce sont les personnes qui assureront le succès de tout projet de transformation numérique.
Selon un récent rapport de Gartner sur la transformation numérique. "Les efforts de transformation numérique auront du mal à atteindre leur plein potentiel si les employés n'ont pas la capacité et l'ambition de s'engager pleinement dans le voyage numérique de l'organisation."3 Cela illustre bien sûr pourquoi les considérations visuelles sont si importantes.
Les écrans sont la vue, le point d'entrée, la fenêtre, le point d'interaction pour l'IoT, le Big Data, l'IA, la RV et tant d'autres moteurs de changement et de transformation numérique aujourd'hui. Les dirigeants qui veulent que leurs équipes s'engagent pleinement dans le voyage numérique de leur organisation doivent leur fournir les informations visuelles avec lesquelles s'engager.
Les écrans sont la vue, le point d'entrée, la fenêtre et le point d'interaction.
Quelques bons exemples
Examinons quelques exemples de la manière dont les écrans visuels sont nécessaires pour réussir la transformation numérique. La réalité augmentée peut être utilisée pour guider les opérateurs de fabrication afin d'augmenter l'efficacité et d'éliminer les erreurs. Cependant, pour ce faire, les opérateurs ont besoin d'un écran pour fournir les informations qui les guident. Les drones sont maintenant couramment utilisés pour la surveillance, pour l'arpentage et la cartographie, pour la sécurité, mais bien sûr, un écran ou un mur vidéo est nécessaire afin de prendre des décisions sur la base des données et des vidéos capturées. L'IoT a apporté de grands changements dans la gestion des flottes, le suivi et la traçabilité, et l'inventaire automatisé, et pourtant, pour que les avantages soient réalisés, les données doivent être affichées. Les humains doivent interagir avec elles. On pourrait dire la même chose de n'importe lequel des services qui prennent en charge les milliards d'objets connectés qui constituent l'Internet des objets.
La plateforme de mise en réseau visuelle d'Userful est la clé pour les entreprises qui cherchent à s'assurer que les vastes quantités d'informations et de données issues de ces nouvelles technologies numériques peuvent être partagées avec les bonnes personnes au bon moment afin d'impliquer le personnel et d'améliorer les processus et les résultats de l'entreprise. Userful permet d'afficher en temps réel n'importe quelle source de données ou de contenu sur n'importe quel écran ou même n'importe quelle partie d'un écran, partout dans le monde. Userful prend en charge l'IA et la vision par ordinateur en tant que modules complémentaires pour augmenter et améliorer ce qui peut être détecté et visualisé par l'œil humain.
Userful travaille non seulement avec les écrans accrochés dans les bureaux et les murs vidéo qui s'étendent sur des murs entiers, mais aussi avec les écrans sur les bureaux des clients et, de plus en plus, avec les écrans dans les poches des gens.
Ce que vous devez savoir
Au cours de ses années de collaboration avec les entreprises pour tirer parti des communications visuelles afin de renforcer et d'améliorer la transformation numérique, l'une des choses qu'Userful a apprises est que les organisations doivent planifier une transformation visuelle en même temps qu'elles planifient leur initiative de transformation numérique. L'aspect visuel n'est pas distinct de l'aspect numérique. Il s'agit au contraire d'un élément important de toute entreprise numérique. En fait, il est vital pour le succès de tout changement de processus ou de modèle d'entreprise qu'une société entreprend.
Si vous voulez savoir comment une approche de l'application et des services visuels basée sur une plateforme, par opposition à des solutions de point final cloisonnées, peut vous aider à réussir votre transformation numérique, consultez notre dernier livre blanc " Visual Engagement in the New Digital Workplace".
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1 Les prévisions mondiales de l'IDC sur la StorageSphere montrent une forte croissance continue de la base installée de capacité de stockage dans le monde, 13 mai 2020, https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS46303920.
2 La croissance de l'IdO exige de repenser les stratégies de stockage à long terme, selon IDC, 27 juillet 2020, https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prAP46737220.
3 Jeffrey Mann . Un lieu de travail numérique est essentiel à la transformation numérique, Publié : 26 avril 2019.