Userful remporte le prix TITAN Platinum Business Award pour l'excellence de ses solutions SaaS, soulignant son leadership dans le domaine de l'infrastructure opérationnelle critique.

CALGARY, Alberta - 1er décembre 2025 - Userful Corporationchef de file dans le domaine des opérations d'entreprise et de l'infrastructure d'observabilité, a annoncé aujourd'hui qu'elle a été nommée lauréat platine dans la catégorie Technologies de l'information - SaaS, lors de la prestigieuse cérémonie des 2025 TITAN Business Awards. Cette reconnaissance souligne l'impact de l'entreprise dans la modernisation des opérations critiques grâce à la plateforme Userful Infinity. Avec l'adoption de plus de 50 organisations Fortune 500, cette réussite confirme le travail stratégique de Userful dans la convergence de l'informatique, de l'OT et de la sécurité au sein d'une plateforme unifiée et définie par logiciel pour les environnements critiques.

"L'obtention de la distinction Platinum, la plus haute distinction du programme, valide l'architecture, l'évolutivité et la dynamique de la plateforme auprès des grandes entreprises clientes", a déclaré John Marshall, PDG de Userful. "Alors que les entreprises sont confrontées aux difficultés croissantes liées à la gestion de systèmes de sécurité, d'exploitation et d'informatique fragmentés, la plateforme Infinity de Userful offre une base unifiée. Aujourd'hui, avec l'IA agentique, elle ajoute une couche d'intelligence dont les entreprises ont besoin pour agir rapidement, rester sécurisées et évoluer efficacement."

La reconnaissance TITAN Platinum fait suite à l'attribution à Userful du titre de Plate-forme de visualisation de données de l'année 2025 par CIO Review, soulignant ainsi la large validation par l'industrie du leadership de la plate-forme Infinity. Userful a également reçu plusieurs distinctions G2 Winter 2025, dont la mise en œuvre la plus rapide, l'administration la plus simple, le meilleur retour sur investissement estimé et l'adoption la plus élevée par les utilisateurs dans la catégorie Entreprise. Ces distinctions démontrent l'impact mesurable de la plateforme, la satisfaction des clients et la valeur opérationnelle des déploiements mondiaux.

Un prix qui reflète la transformation du secteur

Délivré par l'International Awards Associate (IAA), le prix TITAN Information Technology - SaaS récompense les solutions qui offrent une valeur exceptionnelle grâce à des logiciels d'entreprise qui transforment les performances de l'entreprise. 

Le jury, composé de cadres supérieurs et de stratèges technologiques, a salué l'architecture SaaS-first de Userful, ses flux de travail intégrés et sa capacité à unifier les données sur les écrans, les postes de travail et les centres d'opérations mondiaux,permettant une orchestration sécurisée et une réponse en temps réel. Ils ont également noté l'évolution de la plateforme Infinity vers un moteur d'observabilité complet, alimenté par sa solution AIOps récemment lancée, Infinity EdgeAI™, qui fournit une intelligence cognitive en temps réel à la périphérie pour améliorer la réactivité et renforcer le contrôle opérationnel dans les centres d'opérations, les ateliers de fabrication et les hubs logistiques du monde entier.

Observabilité opérationnelle à la périphérie : les AIOps favorisent la convergence entre l'informatique, l'informatique et la sécurité

L'élan de Userful et l'impact global de ses clients reflètent une évolution plus large de l'industrie vers des plateformes opérationnelles intégrées, une évolution rendue possible par l'architecture SaaS de la plateforme Infinity. Au service d'industries telles que la fabrication, la production et les matériaux, les aéroports et les transports, la distribution et la logistique, l'énergie et les services publics, la santé, la banque et la finance, et la sécurité publique, InfinityAI agit comme un tissu de connexion entre les systèmes et les équipes, améliorant la connaissance de la situation et alimentant des flux de travail intelligents. 

À propos de Userful

Userful accélère la transformation numérique grâce à une plateforme unifiée d'applications d'opérations sur le lieu de travail. Construite sur des normes informatiques, la plateforme Infinity définie par logiciel est gérée de manière centralisée, évolutive, sécurisée et à l'épreuve du temps - elle fournit des données en temps réel, une collaboration et un contrôle opérationnel. Basé à Austin, au Texas, et à Calgary, en Alberta, Userful soutient des clients dans plus de 100 pays.

Pour en savoir plus www.userful.com 

Contacts médias

Valeria Carrillo ou Lauryn Russell

Relations publiques pour Userful