La plateforme Infinity de Userful réalise des avancées majeures en matière de sécurité, de connaissance opérationnelle et de réactivité grâce à de nouvelles fonctionnalités, intégrations et partenariats.

AUSTIN, Texas – 22 janvier 2026 – Userful, la principale plateforme logicielle dédiée à la connaissance opérationnelle et à la réactivité à l'échelle de l'entreprise, a annoncé aujourd'hui l'unification de l'observabilité, de la sécurité, de la visualisation et de la gestion des événements critiques au sein d'une seule couche de commande opérationnelle, rassemblant ainsi plus de 60 milliards de dollars de marché potentiel sous une seule et même plateforme logicielle. Le workflow quadruple play de sa plateforme Infinity s'appuie sur des intégrations et des fonctionnalités essentielles rendues possibles grâce à des partenariats avec Microsoft, Genetec, Splunk et Everbridge. 

À mesure que les environnements opérationnels deviennent de plus en plus complexes et distribués, les organisations sont confrontées à des défis croissants en matière d'unification des informations issues des données, de détection des menaces, de coordination des réponses et d'optimisation de l'expérience sur le lieu de travail. La plateforme Userful Infinity occupe une position unique en tant que « ciment » qui harmonise ces fonctions traditionnellement disparates, permettant la détection, la visualisation, la notification et la gestion de l'expérience en temps réel dans les environnements critiques.

« Grâce à notre écosystème en pleine expansion et à la capacité de notre plateforme à convertir la détection en workflows pour la sûreté, la sécurité et la rentabilité, Userful unifie quatre marchés gigantesques — l'observabilité, la visualisation critique, la gestion des événements et l'expérience sur le lieu de travail — sous une seule plateforme sécurisée et alignée sur les technologies de l'information », a déclaré John Marshall, PDG de Userful. « Il ne s'agit pas seulement d'intégration. Il s'agit d'orchestration. Il s'agit d'une convergence qui a un but. Pour l'entreprise moderne, la stratégie, les opérations et la gestion des risques sont nécessairement liées. »

Une plateforme unifiée pour un monde fragmenté en matière de sécurité et d'opérations

Une fois regroupés sur une seule plateforme, les outils de visualisation et d'intelligence de Userful, tels que Edge AI, peuvent analyser et établir une vue d'ensemble de la posture opérationnelle d'une entreprise mondiale. À partir d'entrées fragmentées, la plateforme Infinity de Userful permet une intelligence opérationnelle stratégique. Les dernières intégrations et partenariats stratégiques de Userful comprennent :

• Microsoft Azure IoT Edge – Permet l'observabilité de l'IoT et des systèmes à la périphérie pour les environnements opérationnels.
• Splunk Enterprise Security: offre une observabilité avancée grâce à l'intégration SIEM, permettant aux opérateurs de visualiser et d'agir sur les données de journalisation en temps réel.
• Genetec Security Center – permet l'intégration avec les systèmes de gestion visuelle (VMS) et les contrôles d'accès, renforçant ainsi la sécurité physique et la détection des menaces.
• Programme mondial de partenariat Everbridge (Everbridge CEM) – permet de prendre connaissance des événements mondiaux critiques, intégré aux API Everbridge pour la notification de masse en temps réel et l'orchestration des événements critiques.

• Cisco Collaboration: activation de fonctions avancées dans un écosystème ouvert, en harmonie avec WebEx Control Hub et WebEx Room Devices, pour une expérience de travail, une collaboration et une intégration des salles optimisées.
• Une gamme croissante de solutions de gestion du lieu de travail dans le domaine de l'affichage numérique et de la communication d'entreprise grâce à l'écosystème Engage de Userful, qui regroupe des intégrations et des plugins avec des systèmes de gestion de contenu.

Grâce au partenariat de longue date entre Userful et NVIDIA dans le domaine de la visualisation et de l'IA agentielle, les entreprises clientes ayant des intérêts internationaux atteignent un nouveau niveau d'agilité opérationnelle.

Sécurité, résilience et évolutivité au cœur du système

La position de Userful en tant que plateforme unificatrice est renforcée par ses améliorations prévues pour 2026 en matière de sécurité, d'évolutivité et de résilience opérationnelle.
La plateforme Userful Infinity est désormais entièrement :

• Infrastructure renforcée, certifiée SOC 2 Type II, CIS, testée contre les intrusions
• Prise en charge des architectures réseau MFA, RBAC et zero-trust
• Prise en charge de la haute disponibilité, du basculement actif-actif, de la tolérance aux pannes, de la mise en miroir de sites (réplication/sauvegarde), de la latence déterministe, de la limitation des ressources, avec une observabilité holistique.
• Déployable dans des environnements isolés, et/ou des déploiements dans des centres de données (VM) et/ou des déploiements dans le cloud.

Conçu sur l'architecture GPU de NVIDIA en tant que partenaire NVIDIA Inception et conforme aux normes Azure IOT Edge de Microsoft, Userful garantit que chaque bit et chaque pixel d'intelligence et de visualisation fournis sont sécurisés, vérifiés et résilients, avec une flexibilité de déploiement à travers les options hybrides de Userful.

Orchestration de 60 milliards de dollars de demande opérationnelle

Userful estime que ces marchés représentent collectivement un marché potentiel total de plus de 60 milliards de dollars, couvrant la visualisation critique (12 milliards de dollars), les plateformes d'expérience professionnelle (18 milliards de dollars), l'observabilité et le SIEM (11 milliards de dollars), les plateformes de notification de masse critiques (12 milliards de dollars) et les plateformes IoT industrielles et d'IA de pointe (10 milliards de dollars). 

Grâce à son approche définie par logiciel, Userful réduit les coûts, la complexité et la latence, permettant ainsi un déploiement rapide dans les grandes entreprises aux opérations distribuées, telles que la fabrication et la production, le transport et la logistique, l'énergie et les services publics, la sécurité publique, les soins de santé et les services financiers.

« Les organisations ont besoin de sécurité, d'observabilité et de réactivité en temps réel, autant d'éléments qui évoluent constamment », a déclaré Marshall. « La plateforme Infinity de Userful permet de répondre à tous ces besoins, sans être prisonnier d'une technologie propriétaire qui deviendra obsolète dans un an. La connaissance opérationnelle doit être maintenue à jour, plutôt que d'être actualisée tous les 5 ou 10 ans. »

En reconnaissance de cela, les intégrateurs et les cabinets de conseil stratégique préconisent de plus en plus une plateforme d'entreprise qui harmonise les opérations mondiales pour une capacité stratégique optimale. Les principaux intégrateurs de sécurité, notamment Convergint, partenaire nord-américain de l'année de Userful, partagent cet avis et soulignent l'importance de solutions de sécurité harmonisées pour la connaissance opérationnelle et la réactivité.

Découvrez la plateforme Userful Infinity qui optimise les opérations et la sécurité des entreprises critiques à travers le monde. Rencontrez l'équipe Userful lors des prochains événements mondiaux du secteur, notamment Integrated Systems Europe, ISC West, le CISO Middle East Summit, RSAC 2026, Convergint Unite (Las Vegas), Passenger Terminal Expo, Airports@Work, DISTRIBUTECH et HIMSS, entre autres, tout au long des mois de février et mars 2026. 

Visitez Userful.com pour organiser une démonstration privée.

 

À propos de Userful Corporation

Userful fournit une plateforme unifiée dans le domaine des logiciels opérationnels d'entreprise qui permet la détection des anomalies et des événements critiques, la visualisation, la communication et l'expérience dans un flux de travail centré sur l'humain. Opérant à la convergence des salles de contrôle critiques, de l'observabilité et de la sécurité, de la gestion des événements critiques et de l'expérience sur le lieu de travail, Userful permet aux organisations de passer de signaux fragmentés à une connaissance stratégique partagée de la situation avec une réponse efficace. À mesure que les entreprises se développent, la plateforme Infinity de Userful s'étend en termes d'échelle, de portée et d'intelligence, soutenant les opérations mondiales grâce à une visualisation définie par logiciel, des flux de travail d'entreprise et des applications basées sur l'IA qui apportent de la clarté à la complexité.

 

Contacts médias

Valeria Carrillo ou Lauryn Russell

UPRAISE Marketing + Relations publiques pour Userful

userful@upraisepr.com